Die Rückwärtsrechnung ist keine Rechenspielerei, sondern der einzige Weg, ein Angebot zu machen, das hält. Sie beginnt beim Empfänger und endet bei Ihnen, und jeder Block darin hat eine Dauer, die man kennt oder erfragt.
Am Ziel steht die Zustellung. Davor liegt die Fahrt vom Flughafen, die im Berufsverkehr länger dauert als nachts. Davor die Einfuhrabfertigung, die von der Warenart abhängt und nicht von unserem Wunsch. Davor die Landung. Davor der Flug. Davor der Boarding-Schluss, der früher liegt als der Abflug. Davor die Sicherheitskontrolle, davor die Ausfuhranmeldung, davor die Fahrt zum Abflughafen, davor die Bereitstellung im Werk.
Erst wenn diese Kette steht, sagen wir eine Ankunftszeit zu. Das dauert bei uns 15 Minuten und nicht drei Stunden, weil der Desk die Blöcke kennt und nur noch die Verbindung sucht. Was wir nicht tun: eine Zeit nennen, die nur bei perfektem Verlauf hält.
Deutsche Abflüge planen wir ab FRA, MUC, DUS, BER, CGN, STR, HAM, LEJ, HAJ, NUE, BRE, DRS und FDH. Welcher davon der richtige ist, entscheidet nicht die Nähe zur Abholadresse, sondern die früheste Ankunft am Ziel. Eine längere Fahrt zu einem früheren Flug gewinnt fast immer.