01Was kostet ein Onboard Kurier für einen AOG-Fall?
Der Preis besteht aus Flugticket, Zubringerfahrten und dem Kurierhonorar. Das Honorar liegt zwischen AED 900 und AED 2.600 je Einsatz und ist nach Flugzeit gestaffelt. Die Ticketkosten hängen von Strecke, Klasse und Buchungszeitpunkt ab, deshalb nennen wir sie erst zusammen mit der konkreten Verbindung.
02Wie schwer darf das Teil sein?
Je Kurier planen wir bis 32 kg, aufgeteilt in Handgepäck und ein aufgegebenes Stück, abhängig von der Fluggesellschaft. Neben dem Gewicht entscheiden Volumen und Kantenlänge der Kiste. Bei größeren Teilen setzen wir zwei Kuriere ein oder empfehlen Ihnen Luftfracht express.
03Kann jedes Luftfahrtteil in die Kabine?
Nein. Teile mit pyrotechnischen Sätzen, chemische Sauerstoffgeneratoren, bestimmte Lithiumbatterien und Baugruppen mit Restmengen an Hydraulikflüssigkeit sind als Reisegepäck ausgeschlossen oder nur mit Auflagen zulässig. Wir klären das anhand von Teilenummer und Sicherheitsdatenblatt vor der Buchung.
04Brauchen wir für ein Rotable eine Ausfuhranmeldung?
Sobald das Teil das Zollgebiet der Union verlässt, ja. Bei Werkzeug und Prüfmitteln, die unverändert zurückkommen, kann ein Carnet ATA der bessere Weg sein. Für das Altteil aus einem Exchange planen wir den Rückweg als eigenen Zollvorgang, nicht als Anhängsel der Hinreise.
05Was passiert, wenn der Flug ausfällt?
Der Kurier bleibt Ihr Ansprechpartner und wird umgebucht, solange eine Verbindung existiert. Weil das Teil bei ihm bleibt und nicht in einem Lager liegt, entfällt die Suche nach der Sendung. Die neue Ankunftszeit melden wir, sobald die Umbuchung bestätigt ist, und nicht erst am nächsten Morgen.